Perguntas Frequentes.

O módulo “Fidelidade” é uma funcionalidade com valor de mensalidade próprio e é adquirido como serviço complementar ao POP Pedidos.

Ficou interessado?
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Sim, agilizando e facilitando a produção e as entregas, reduzindo tarefas manuais.

Não, deve ser adquirida no mercado pelo cliente.

Sim, impressora térmica de 80mm de boa qualidade (Bematech, Elgim, Concórdia dentre outras). Lembrando que a impressora não é obrigatória, mas com ela você consegue automatizar e organizar todo o processo do pedido.

Sim, de forma on-line com um analista especializado. É simples, rápido, prático e a plataforma já é liberada para atuação no mesmo dia do treinamento.

O treinamento contempla a criação e edição do cardápio digital, que é a vitrine do seu negócio, na qual os clientes irão ver seus produtos e realizar seus pedidos.

Sim, mas será cobrado valor específico para tal.

O módulo “Venda +” é uma funcionalidade com valor de mensalidade próprio e é adquirido como serviço complementar ao POP Pedidos. Ficou interessado?

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Sim, contamos com suporte após a implantação e treinamento, todos os dias do ano das08:00hs às 23:59hs, inclusive aos sábados, domingos e feriados.

Sim, o módulo “Venda +”. Com ele você escala suas vendas, cria proximidade e relacionamento com seus clientes. Por utilizar a plataforma whatsapp, intuitiva e de ampla utilização porto dos, fica fácil criar campanhas de vendas com criativos atrativos que irão mudar o patamar de relacionamento com seus clientes.

O “Venda +” é uma verdadeira máquina de fazer vendas. Ele acelera o seu negócio e multiplica seus resultados. Utiliza seus contatos do whatsapp para realização de promoções, lançamento de programas de fidelidade, distribuição de cupons promocionais e muito mais.

Com o “Venda +” você estará utilizando as mesmas ferramentas que os grandes players do mercado estão usando, ganhando competitividade para o seu negócio e criando fortes laços de relacionamento com seus clientes. É um braço forte do martketing atuando a seu favor.

Sim, com o “Venda +” você consegue segmentar seus clientes e atuar fortemente para alavancar suas vendas por nichos de interesse. Um exemplo simples seria criar campanhas por bairros isentando a tarifa de entrega para os bairros próximos ao polo de produção e vendas.

Sim, com parâmetros e filtros criados por você. Ex: Posso criar uma promoção para os clientes que não realizaram compras na última semana, no último mês, num período de 90 dias, há um ano, etc... tudo no poder de um clique.

Sim, com relatório específico da campanha, mostrando o universo da mesma e as vendas realizadas com a ação de marketing. Ex: Campanha com 400 alvos não ativos há 30 dias, vendeu para 200 deles. Efetividade de 50%.

Sim e isto faz parte das boas práticas de abordagem a clientes, criando um ambiente de relacionamento saudável.

As bases são geradas automaticamente, mas quem cria o momento ideal para disparo é você, atentando para as boas práticas de relacionamento.

Optando pela compra, faz-se a escolha do plano ideal para seu patamar atual de vendas. De posse das credenciais de acesso (usuário e senha), faz-se o pagamento diretamente no Módulo Gestor do sistema, PIX ou cartão de crédito ou débito. O pagamento poderá ser feito também via boleto, sendo que o sistema só é liberado após o processamento do mesmo (mais demorado). A partir do pagamento a plataforma é liberada para uso automaticamente. Na aba “Meu Plano” você acompanha de forma precisa créditos e período restante do plano.

Acessando o Módulo Gestor você faz a recarga do seu plano por ciclos de 30 dias.

O Sistema emitirá alertas e você deverá fazer recarga para continuar a utilização do mesmo. Caso queira alterar plano ou tenha dúvidas, fale com o suporte do Pop Pedidos WhatsApp.

Sim, mas é liberado automaticamente após realização da recarga via PIX, cartão de débito ou crédito. O pagamento também poderá ser realizado via boleto, cujo processo de liberação é realizado somente após confirmação de pagamento. Logo, é mais demorado.

Para desbloquear, basta realizar a recarga normalmente.

Sim, desde que o motivo do bloqueio seja expiração do Plano Pop Pedidos por tempo e não por créditos. Este procedimento é realizado pelo próprio cliente, no Módulo Gestor do PopPedidos.

O desbloqueio em confiança terá duração de 3 dias, tempo suficiente para promover a recarga, caso tenha ocorrido algum problema. Caso não ocorra a recarga, o sistema será bloqueado novamente e só será liberado após recarga. A liberação ocorre de forma automática, depois de confirmado o pagamento. Para pagamentos realizados com via PIX, cartão de crédito ou débito, a liberação é imediata.

Sim, com o ERP Metre, da Metre Sistemas, sistema completo para gestão de restaurantes, bares e afins.

Lembrando que é integrado naturalmente com o WhatsApp.